做到客户行为镇江商标注册跟踪

　　许多人用“寒冬”形容2018年的经济和行业环境，这一年监管日趋严格、资本入市愈发谨慎、行业洗牌迅速又绝情，这一年，在内外夹击下，传统代理记账行业似乎并不太好过，这一年，创业者们或许真正感受到“至暗时刻”，裁员的浪潮此起彼伏，上演一幕幕寒冬大逃杀。

　　根据工商总局数据显示：中国整个经济主体已突破1亿，国内目前存活正常纳税的中小微企业总量近3000万家。根据政策规定，注册完10余个工作日内必须去税务局报税，中小微企业对记账报税的需求是刚需。

　　当前市场上，每个代账服务一个月的服务费200-500元不等，按照每月300元服务费计算，这就催生了一个千亿级的服务市场。更值得关注的是，通常一家企业选择了某个代账机构之后，很难再替换服务机构，再加上服务高频、客户粘性大，中小微企业代账就被视为企业服务绝佳获客入口，越来越多的企业开始押注在这一领域。

　　传统的线下代理代账行业，代账机构分散、服务门槛低、信息不对称、低价竞争盛行等问题突出，在工商局门口，随处可见的代账广告，甚至可以看到9.9元的低价宣传。一旦代理记账机构草草记账，势必会给企业带来税务隐患，还会对企业未来的融资、扩大和并购带来不可估量的后果。另外，由于部分代理记账机构只提供标准化的记账、出表服务，很多可以减免的财务领域，代账机构既不关心也不提示，终受到损害的还是企业自身。整个行业缺乏统一的服务标准及价格体系，代理服务质量良莠不齐，客户体验差。

　　面对这个千亿规模的代理记账行业，越来越多的互联网新型代理记账开始涌现，在主打业务标准化、价格公开透明、服务流程化等方面赢得了众多初创企业的喜爱。随着新型代理记账的快速发展，互联网巨头的入侵，成千上万家企业在市场上攻城掠地，行业竞争日趋激烈，摆在传统代理记账机构面前的形势日益严峻。

　　针对当前传统代理记账行业在市场规模扩大、创新升级、效率提升等方面的难题，一站式企业综合服务平台快法务孵化的快合财税给出了自己的解决方案，为代账企业提供营销获客、运营管理、会计服务三大业务能力，提供单店经营到连锁门店的扩张全支持，真正实现降本、提效、获客、增收。

　　在市场深度调研的基础上，快合财税敏锐地发现：目前的传统代账服务，客户感受差的是和会计沟通，代账会计在每个月的账期都忙着做账报税，没有时间沟通，另外传统代账企业客户少，细分度不够，会计不专业，很多企业的情况并不知道如何处理。

　　比起客户服务，更让传统代理记账老板紧张的却是自己手底下的老会计。实际上，镇江代理记账传统代理记账的模式更像“准合伙制”。前期的销售、签约，以及之后的沟通、做账、报税等全部工作均由同一位会计负责。表面上，客户信任的是，实际上信任的是向他提供服务的会计本人。一个老会计做三年，维护着一百户，自己开一个代账，就把这一百户就带走了，像细胞分裂一样。

　　发票是财税工作的起点。在“营改增”深入变革、“金税三期”全面升级、“互联网+税务”持续推进的税务环境下，快合财税借助于云计算、大数据、人工智能等先进技术，自主研发智能财税机器人，实现票据管理、会计核算、纳税申报云控化、流程化、自动化，终实现票财税一体化，节省会计及企业做账报税时间，帮助中小微企业大幅度降本增效，提供高品质服务，颠覆传统经营模式，引领传统代理记账行业新革命。

　　不仅如此，快合财税的发票管理注重上下游开票协同、风控管理、税局认证、税票匹配等。有着超强财税服务基因的快合财税，贴心为每一位客户配备专属财务顾问，防范财务风险。

　　除SaaS记账软件外，快合财税还创新研发智能化记账报税标准化全运营体系：客户CRM管理系统、工商记账服务流程全监控系统移动+PC、数据运营系统。全程操作都在系统上进行，客户信息和数据沉淀在系统上，个人的离开很难导致客户的流失，因此也扼杀了很多人的“创业想法”。

　　对于传统代理记账行业一直为人所诟病的客户体验差的难题，快合财税SaaS系统通过将会计从传统的做账报税工作中解脱出来，通过“会计+外勤+管家”的服务模型，将服务流程标准化，比如传统代理记账平均每位会计服务50~60家客户。快合财税三人小组模型可共同服务380户客户，这一数据在峰值为600+户，人效是传统代理记账模式的近4倍。经过一年多的市场验证，快合财税提升会计做账效率至300/组/月，客户续费率至90%，毛利增加至200元/月/客户。

　　另一大传统代账销售过程中面临的“拓客难、触达难、成交难、易流失”四大痛点，基于微信小程序的快合智能名片打破了这一局面。快合智能名片站在赋能销售的角度，颠覆传统名片和企业官网，彻底打通企业管理者、销售与客户之间的关系，通过快合智能名片的功能模块，做到客户行为跟踪，IM互动，CRM采集，用户画像分析等帮助销售人员驱动业务增长，不仅很大程度上解决了获客难题，同时增强了用户粘性，全方位提升企业销售及销售管理能力。

　　当代理记账企业的客户量越来越大时，仅凭直观感受，镇江代理记账很难精准掌控企业数据，鉴于此，快合财税开发了“老板经营看板”功能，让代理记账企业老板随时掌握企业经营状况，比如：记账客户(总记账户数、新增户数、退户数)，续费情况(应续费户数、已续费户数)，记账业务(到票率、做账率、结账率、报税率)，工商业务，服务效率等数据形成一张报表供老板查看分析。“老板经营看板”统计数据实时更新，方便老板和管理者对会计和外勤人员的管理。

　　在每一个老板关注的财税细节，快合财税引入互联网系统工具，借助工具的力量保障企业财务安全，让每一个小微企业享受看得见摸得着的高品质财税服务。

　　目前，快合财税服务网络覆盖全国200多个城市、深入300家服务门店、3000多人的专业服务队伍，已为100多万明星企业用户的发展保驾护航。“快合财税”的愿景是中国智能化财税服务的！打造千城万店，树立行业标杆示范产品品牌，推动线上线下服务网络全覆盖，提供高品质、零距离的票财税及相关专业服务，镇江代理记账帮助记账企业打造新型的财税生态系统。

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