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近日,本报接到多位家长反映,“新区丁卯精锐教育咨询”机构人去楼空,校长周某拖欠20位家长培训费用18万余元,拖欠教职工的工资和社保。记者向教育和工商部门反映,但双方均表示目前没有较好的办法,律师建议家长提起集体诉讼,或可挽回损失。我市教育专家介绍,近年来,培训机构预付卡消费纠纷频现,这类问题不是工商或教育部门能够单独应对的,可能还需要国家层面自上往下的推动。
记者联系了市教育局职业教育和社会教育处,一位不愿透露姓名的男性工作人员告诉记者,涉事的“丁卯精锐教育”不是教育部门核准的机构,没有办学资质,应遵循谁审批谁主管的原则。他说,目前镇江大市范围内取得办学许可证的校外教育机构约100家,而教育部门摸底发现,类似“丁卯精锐教育”这种涉嫌超范围经营的机构约1000家。他介绍,正规的办学机构有准入门槛,比如面积达到300平方米、注册资金50万,消防、师资、党组织建设等方面都要合规。
这位工作人员说,一些区级教育部门已经公布了当地合规教育办学机构名单,他们也将通过媒体公布白榜,给家长和学生提供对照。他说,家长在挑选教育机构时,应注意该机构是否取得办学许可证,镇江商标注册教育部门要求机构将办学许可证挂在显眼位置,“教育部门审批的是文化教育类,人社部门审批职业技能培训,所以还要注意培训项目。”另外,他介绍教育部门硬性规定培训协议期不得超过半年,“家长一定要注意协议期和许可证,保护自己的合法权益。镇江工商注册”
他还介绍,以往预付卡消费多发生在美容院和健身房,去年起,他们发现培训机构也出现类似问题,“市里8月将召开联席会议,届时教育、工商等部门都将参加,各部门将合力整治甚至取缔不合规的机构。”
上周,记者来到位于永隆城市广场的“新区丁卯精锐教育咨询”机构,这里已是铁将军把门,门口贴着一张招租告示和一张欠费停电通知单。记者了解到,“丁卯精锐教育”在万达附近也有分店,借用的是其他教育机构的门店,目前也已撤场。
家长许女士说,2016年她与“丁卯精锐教育”签订协议,交了3万元,买了120节240课时的课程,由于当时没有算好时间,直到儿子高中毕业,课程都没上完,“6月20日,我接到老师电话说机构出问题了,我还有40节课没上,就算按协议减去五六百元的材料费,还应该退我9000多元呢。”许女士说,出事后她仔细翻阅了协议,发现协议期限截止到去年,这让她更不知如何是好。
家长们告诉记者,今年3月开始,他们就已经发现教育机构出问题了,校长经常不认真管理教学,而是在玩手机,家长与老师沟通时发现,周校长“虚构”老师上课信息,把没上的课登记成上过的。东窗事发后,家长们互相联系,统计出一份名单,20名学生共计需要退费至少18.7万余元,多的一位学生还有2.989万元的课没有上完。
培训机构的老师也深受其害。那老师说,她2015年10月来到这里工作,去年11月起,公积金停交,今年起社保停交,其间周校长只发了部分工资,到目前还欠她5000元,“6月25日我就联系不上周校长了”。张老师的情况同样如此,“找不到周校长,劳动合同无法正常解除,我和那老师都办不了退工,不能入职新单位,由于学校很多老师是兼职,目前我只知道那老师和我的情况。镇江工商注册”
记者了解到,涉事教师已就工资问题向新区劳动监察部门进行投诉,镇江商标注册工作人员陶和鑫回复称,他们已在调查处理中。
家长们曾经报警,但警方称由于诈骗证据不足无法立案。随后记者来到市消协,工作人员称没有接到这方面的投诉。市工商局一位工作人员介绍,家长们可向属地市场监督管理局投诉。市消协秘书长唐占军介绍,消协会对消费双方进行调解,需要的时候,消协会提请相关职能部门前去查处,前提是家长要投诉。
记者联系了新区市场监督管理局工商行政管理科,工作人员李女士通过内网和国家企业信用信息公示系统()网站查到,“镇江新区丁卯精锐教育咨询部”于2013年12月9日注册,类型为个体工商户,镇江商标注册经营者是周某,经营范围是教育咨询服务,登记状态为在业,由于两年未年报,该个体工商户被工商部门标记为“经营异常状态”。
李女士说,如果三年未年报,该个体工商户就会被列入黑名单,她还说,根据实际经营内容,“丁卯精锐教育”应去教育部门审批,但它并没有去审批,“省出台过文件,这类机构应去教育部门办理手续,但是‘丁卯精锐教育’没去办,今年实行并联审批后这个情况可避免,2013年并联系统没有启用,所以它一直是有照(营业执照)无证(许可证)的状态。”李女士说,“这不属于我们的管辖范围,如果家长来投诉,我们会转给教育部门处理。”
江成律师事务所律师傅小景认为,这家教育机构出现了违约行为,虽然许女士的协议期过了半年多,但并未过三年诉讼时效,所以许女士仍可争取自己的权益。
傅小景说,家长们可提起集体诉讼,如果对方败诉又拒不归还欠款的话,将被列为失信被执行人,申请执行人申请执行,法院就可查寻被执行人名下有无财产,如果有的话将追回还给受害者。
大学教育学院学者郑丽芳认为,国内教育机构有一定的合理性,可以弥补中小学教学的各方面,但市场化下出现的各种问题,首先应加快明确对教育机构的监管责任主体,并参照其他先进国家,建立行业协会和风险保证金制度,提高企业违规成本,“可以借鉴欧美和日本的成熟经验,比如日本的机构叫‘塾’,除了通过立法和政策的引导,民间还成立了第三方‘塾’协会,协会对‘塾’的资质进行考评,分为集体考评和个人考评,考评信息定期公布,有利于家长作出合理选择。欧美校外教育机构入门门槛不高,但运行中要接受多方考评和监管,如果有不良行为要受到严厉制裁,另外培训机构的信息也要公开透明。”
今年2月,教育部、民政部、人社部、工商总局联合开展中小学校外培训机构专项治理行动,郑丽芳认为,校外教育机构良莠不齐是社会问题,不是工商或者教育部门能够单独应对的,镇江工商注册可能还需要国家层面自上往下的推动,“比如教育部门之前没有承担这些超范围经营的机构监管,今后如果及时介入,应该能避免类似情况的发生。”(张驰川)
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